사업개요

기획배경

• 부천시 노인맞춤돌봄서비스 대상자는 약 3,000명으로, 인력과 자원 부족으로 사실상 일상생활 영위를 위한 돌봄에 초점을 맞출 수밖에 없음. 담당사회복지사가 수많은 대상자를 직접 사례관리를 할 수 없고 전문성이 부족한 생활지원사의 판단에 따라 돌봄이 이루어짐.
• 개개인의 욕구와 필요에 따른 지원보다는 배정받은 생활지원사의 개인 능력과 성향(기관에서 일괄적으로 배분된 물품만 배달 또는 적극적으로 외부자원 연계)에 따라 서비스의 수준이 달라지는 문제가 있음.

방법도출

• 은둔형 홀로 어르신 중 사회관계 형성이 필요한 대상자 선정
• 대상자 별 사전 상담 진행으로 실제 필요한 욕구 파악
• 물질적 욕구와 심리적 욕구를 나눠 최대한 필요에 따른 지역 자원을 연계하여 봉사활동 진행
• 사업의 중심이 된 ‘가족봉사단’은 집반찬을 매개로 지속적인 만남 진행, 사업 종료 이후에도 만남이 지속될 수 있도록 진행
• 대상자인 어르신의 주체적 활동 참여를 기대할 수 있는 화분 가꾸어 봉사자에게 선물하기 진행

추진체계

No	협력기관명	협력내용
1	부천오정노인복지관	대상자 추천 및 지속적 사례관리 진행
2	전문봉사단	집수리, 현관방충망, 정리수납, 반딧불이 맞춤 봉사활동(한우리봉사단, 동부천로타리 봉사단, 부천인테리어기술학원 봉사단, 서로산악회 봉사단, 보듬고다듬고 봉사단, 한국폴리텍대학 너랑나랑봉사단)
3	평생학습 목공교실	재능기부, 나눔화분 사업 진행
4	가족봉사단	집반찬나눔 및 정서지원 소외 어르신의 지역사회 관계형성을 위한 매칭 활동
5	한국전기안전공사 부천김포지사	특식 및 물품 후원

세부내용

No	프로그램명	프로그램내용
1	사업 기획 간담회	사업의 필요성 확인 및 사업기획
2	대상자 사전 욕구조사 / 사후 종결 상담(만족도조사)	대상자 욕구조사 및 문제확인 사후 종결상담을 통한 만족도 조사
3	마음으로 마중 – 가족봉사단의 집반찬 나눔 활동	오리엔테이션 및 공기청정기 만들기 활동 집반찬 나눔 및 정서지원 활동 온라인으로 진행된 중간평가회 최종 종결 평가회
4	마음으로 마중 – 나눔화분	장애청소년이 함께한 목공봉사단 활동 나눔화분 전달
5	집안으로 마중 – 정리수납 / 현관방충망 봉사 집안으로 마중 – 집수리 봉사 집밖으로 마중 – 반딧불이 외부자원 연계 –한국전기안전공사 지원	정리수납 및 바닥청소 봉사 진행 현관방충망 설치 봉사 진행 지역 전문봉사단 연계 태양광 전등 반딧불이 설치 지역 기업에 새로운 문제를 발굴 및 제안, 지속적 협업 진행